如何系统的教老年人用智能手机、平板?

网友答案-1

即便是在智能手机如此普及的今天,依然有一部分老人对于智能手机的使用达不到年轻人的使用效率,所以教他们使用手机是难免会遇到的情况。

相信大多数人已经掌握了手机的使用方法,那么教别人使用自然是非常轻松,其实未必如愿。这里提几点有助于更好的教的内容。

不要抱着教的逻辑

我们认知外界事物往往会使用过一种固定的思维套路,心理学里边叫图式。这些图式很多是从之前的经验而来。当抱着教的逻辑去教的时候,会出现这些问题:

1、教的人会强调使用逻辑、理性的内容去阐述问题,问题越说越复杂,越说对方越难懂。

2、被教的人进入一种学的心态,按照以往的逻辑会偏向于记忆,还会伴随着紧张,甚至是害怕的心理。学的本身也会刨根问底,加大教的难度。

所以,在教之前,不要进入以往教的状态,当成随便聊就好了,轻松自然,有助于信息的传达。

不要通过自己的认知逻辑去试图改变别人的认知逻辑

有一个成语:对牛弹琴。牛听不懂的根本原因不是牛有多么的笨,而是牛没有经历过我们的经历,牛其实在想:这个疯子太烦了,搞这么多噪音,影响我享受,和二次享受美食。所以,不要奢求在两套不同的认知逻辑之间相互理解。

年轻人的经历和老人的经历有着时间上的差异,所以并不相同,进而也会有不同的认知。在试图教老人使用智能手机的时候,应该在老人的认知范围内来谈。

不要太过在乎教的结果

在以往工作经历中往往会有这样的思维方式,做一个事情要重视结果。可是生活中的很多事情,重视结果反而没有好的结果。

教会老人使用智能手机不是目的,反而教的过程更重要,因为这是一个相互交流的过程,相互沟通的过程,最终促进的相互之间的感情。感情进一步促进其实是在建立更好的信任,从而加深相互之间的理解,反过来会有助有教使用手机这个事情。

教老人使用手机是为了他们好,不过他是不是觉得使用手机好并不好确定。同时为老人着想的方式有很多,未必非要让他们使用智能手机。

以上内容更多集中在教的过程中的一些心态和思路。但从教的技术角度来讲,也有一些注意事情,这里简单提下。

1、注意虚拟和现实的概念,这是目前电子设备使用的一个核心内容。

2、注意视窗概念,这是目前人机交互的一个核心内容。

3、强调工具概念,手机要为我所用。

使用手机的细节大家都懂,并且手机的设计理念也是尽量让交互简单,不然做成输入命令的方式不是更直接。

让手机成为老人和外界沟通的工具。在教老人使用手机的同时也在教导我们,要扩增自身的认知广度和包容性,自主的去接触新东西。

如何系统的教老年人用智能手机、平板?

网友答案-2

老年人我也应算老年人了,已七零后,現在手机会用的是年轻人,我不能教别人,只谈谈自己用手机的体会:第一老年人理解能力较强,记忆能力差。首先多看大胆使用,其实智能手机一旦使用了,就感到方便快捷,例如打电话、微信微信支付、支付宝等都是非常方便实用,但往往听到手机可以克龙,别人把你钱神不知鬼不觉转走,网上买了质量不好物品,等等就产生惧怕心理。针对种惧怕,首先告许他(她)安全注意事项比如验证码谁要也不给,由其电话打来的陌生人。有了安全感,再加上方便的微信操作,很快就非常感兴趣。第二敎如何上往看新闻。第三敎搜索自己想知道的内容。第四微信支付或支付宝支付。总之从简单到复杂,从风险小的到风险较高的,慢慢教都可以学会的。以上是我的体会,不对之处就请專家指正。

如何系统的教老年人用智能手机、平板?

网友答案-3

智能机最简模式,调整完把常用图标弄到靠前位置。要是没有流量就把流量禁用,只连WIFI。反正现在基本都是微信沟通,教会语音就OK了。循序渐进,慢慢遇到单个问题逐条解决。反复练习就问题不大了。

不要一次教很多功能,一次一个两个就行了。

如何系统的教老年人用智能手机、平板?

网友答案-4

怎么设图标

如何系统的教老年人用智能手机、平板?

网友答案-5

主要是靠自己一点一点的摸索,比如微信,你点开了微信看见了别人发的内容,你就大胆的发表自己的看法,尝试发出去,发出去了就尝试删除,然后又摸索按住说话……一步步的摸索积累,再老也会的,实在不懂的地方,做到不耻下问是完全可以学会的,关键是自己要有信心,不畏难,我就是一点一点的摸索出来的,现在基本上电脑智能手机都能使用。

如何系统的教老年人用智能手机、平板?

网友答案-6

第一要有耐心,

第二要循序渐进,

第三要从兴趣出发,

第四要及时开关流量,

第五要告诫安全上网。

如何系统的教老年人用智能手机、平板?

网友答案-7

不知道

如何系统的教老年人用智能手机、平板?

网友答案-8

首先要给老年人教基本用法。熟悉了基本用法。再告诉怎么用支付宝转账付款购买商品。一定要告诉老年人在没有网络的情况下。用流量的用法。不然由于不懂流量的用法。有可能会弄出一大笔流量费用。不要随随便便乱点外面发来的网址。不名短消息不看。陌生人电话来了要接。但是不要理会。因为有可能是你老朋友换了电话号码了呢?基本需要使用的程序可以写下了。简单点。一看就明白。时间长了。肯定会用了。老年人应该学会智能手机。因为与时俱进,才能适应这个社会的变化。才能跟上时代的步伐。才不会被这个社会淘汰哦。

如何系统的教老年人用智能手机、平板?

网友答案-9

不能不承认手机是我们这个时代最高端的科技产品,它的结构复杂,使用方法也有些复杂,对于一些老年人来说真的觉得很难撑握它的使用方法。

当然科技的高端产品应该是复杂的,但是它的目的就是为了人们能够便捷的使用,所以应该在手机的设计理念中体现简单实用的宗旨。

我也是一个老年人,在,学习使用手机的过程中,发现有些程序,有些设置专门复杂化,以此显示产品的高科技,其实就是专门刁难老年人。

我自己认为,随着科技的不断创新,总会回归到追求简单实用的品牌理念中,到时候不用怎么教,老年人就可以随意使用。

如何系统的教老年人用智能手机、平板?

网友答案-10

如何系统的教老年人用智能手机和平板?

有些人认为老年人就应该使用功能机。

这种说法是非常不准确的,对于老年人来说,老年人其实是可以使用智能手机的,而且像我们的父母现在基本上都在使用智能手机。

就像我的爸妈,他们现在使用的是iPhone手机。虽然他们使用的是我们淘汰下来的产品,但是iPhone手机本身的流畅性以及它的性能特点,让手机依然非常的流畅。

其实,智能手机怎么去使用?

第一方面要考虑到老年人,他们对于手机的需求主要是在于微信聊天以及视频的观看,并且对于手机的屏幕要求比较大,所以我们在选购手机的时候一定要考虑到屏幕。

第2个方面是考虑到续航,我发现很多老年用户他们在使用手机的时候确实比较担心手机的循环能力不足,经常性需要充电会影响他们的使用,所以手机拥有更强的续航能力会以促进他们对于手机的使用。

我们更建议的是,现在的手机其实非常的简单,第1个是打字,如果打字不会的话,尽量使用语音;第2个是常用的软件,下载到首页界面,能够让他们更好的更快的打开软件。

如何系统的教老年人用智能手机、平板?

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